Dasar privasi

Maklumat peribadi yang kami gunakan

Kami menggunakan maklumat yang diberikan untuk pesanan dan sokongan, seperti nama, e-mel, alamat penghantaran, nombor telefon, barangan dipilih, status bayaran dan pertanyaan pemulangan. Kami mungkin menerima kemas kini pembayaran dan penghantaran berkaitan daripada pembekal perkhidmatan.

Permintaan laman mengandungi maklumat teknikal seperti alamat IP, pelayar dan peranti. Petunjuk negara anggaran membantu memilih rantau pembelian; kami tidak memerlukan akses GPS tepat untuk tujuan ini.

Butiran kad dimasukkan melalui Shopify dan pembekal pembayaran. Kedai kami tidak meminta nombor kad melalui borangnya sendiri; kami menggunakan status bayaran dan rujukan transaksi untuk mengurus pesanan.

Tujuan dan asas undang-undang

Jika anda memulakan pembayaran dan memberikan butiran hubungan, tetapan pemulihan pembelian kedai mungkin menghantar peringatan tentang pesanan yang belum selesai. Langganan pemasaran adalah berasingan; hubungi sokongan untuk menghentikan peringatan.

Kami menggunakan maklumat yang perlu untuk melaksanakan pembelian, mengambil langkah prapesanan yang diminta, menyediakan penghantaran dan sokongan selepas jualan, memenuhi kewajipan penyimpanan rekod serta melindungi perkhidmatan daripada penipuan atau penyalahgunaan. Apabila diperlukan, tujuan ini berasaskan pelaksanaan kontrak, kewajipan undang-undang atau kepentingan sah. Analitis atau pemasaran pilihan yang memerlukan persetujuan bergantung pada pilihan anda.

Kuki dan analitis pilihan

Kuki sesi menyokong troli beli-belah. Kuki negara dan bahasa serta storan pelayar berkaitan mengingati pilihan anda; kuki keutamaan boleh bertahan sehingga setahun. Menyekat kuki yang perlu boleh menjejaskan fungsi pembelian.

Analitis pilihan kekal dimatikan melainkan dikonfigurasikan dan anda menerimanya. Jika kawalan analitis ditunjukkan, anda boleh menolak atau menukar pilihan kemudian melalui pilihan privasi. Penarikan persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan terdahulu yang sah.

Pembekal perkhidmatan

Kami berkongsi maklumat yang perlu dengan Shopify untuk kedai dan pembayaran, pembekal pembayaran untuk memproses bayaran, serta pembekal gudang, penghantaran dan sokongan untuk memenuhi permintaan anda. Kami juga boleh mendedahkan maklumat apabila diwajibkan undang-undang atau untuk melindungi hak yang sah.

Shopify serta pembekal pembayaran atau dompet mungkin memproses maklumat menurut notis privasi mereka sendiri apabila anda menggunakan perkhidmatan mereka. Notis privasi pengguna Shopify menerangkan tujuan, penerima, pemprosesan antarabangsa dan pilihan privasinya.

Pemprosesan antarabangsa

Kami beroperasi melalui Hong Kong dan tanah besar China, dan pembekal kami mungkin memproses maklumat di negara lain. Hubungi kami untuk butiran lokasi pemprosesan dan perlindungan pemindahan yang berkaitan dengan permintaan anda. Notis privasi Shopify menerangkan pemprosesan antarabangsanya sendiri.

Tempoh penyimpanan maklumat

Kami menyimpan maklumat selama diperlukan untuk memenuhi pesanan, mengendalikan sokongan, pemulangan dan tuntutan waranti, memenuhi keperluan perakaunan atau undang-undang terpakai, menyelesaikan pertikaian dan melindungi perkhidmatan. Maklumat yang tidak lagi diperlukan untuk tujuan tersebut patut dipadamkan atau dijadikan tanpa nama. Hubungi kami tentang penyimpanan rekod anda.

Hak privasi anda

Bergantung pada undang-undang terpakai, anda boleh meminta akses, pembetulan, pemadaman, sekatan atau pemindahan maklumat, membantah pemprosesan tertentu, menarik persetujuan atau membuat aduan kepada pihak berkuasa privasi tempatan. Hak ini boleh tertakluk kepada pengecualian sah, termasuk rekod transaksi yang wajib disimpan.

E-mel support@palovue.com untuk menggunakan hak atau meminta semakan pemeriksaan automatik berkaitan pesanan. Kami mungkin memerlukan maklumat yang sepadan untuk mengesahkan identiti dan melindungi rekod anda. Jangan hantar kata laluan atau butiran kad penuh melalui e-mel.

Laman lain dan perubahan

Apabila anda mengikuti pautan Amazon atau pautan luar lain, perkhidmatan tersebut mengendalikan maklumat menurut notis privasinya sendiri. Kami boleh mengemas kini dasar ini apabila perkhidmatan berubah; tarikh di atas mengenal pasti versi ini. Perubahan penting akan dimaklumkan apabila diperlukan.